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1. 點擊頁面上之" 忘記密碼? "。
   
   
2. 在 " E-mail 地址 " 欄內輸入註冊時之電郵地址，並按送出。
   
   
3. 到閣下之電郵收件匣內，查閱 " BeautyNo.1 密碼重置請求 " 郵件，找出憑證碼。
   
   
4. 找出憑證碼後，再點擊 BeautyNo1.com 連結，把憑證碼輸入到 " 憑證 " 欄內，按送出。
   
   
5. 於重設您的密碼頁面中，輸入您新的密碼。
   
   
6. 完成後你便可憑新的密碼進行登入。

會員如忘記了「使用者名稱」，請根據以下步驟來取得：

1. 點擊頁面上之" 忘記「使用者名稱」? "。
   
   
2. 在 " 忘記您的「使用者名稱」? " 欄內輸入註冊時之電郵地址，並按送出。
   
   
3. 到閣下之電郵收件匣內，查閱 " BeautyNo.1 您的使用者名稱 " 郵件，找出您的「使用者名稱」 ( 賬號 )。
   
   
4. 找出「使用者名稱」 ( 賬號 ) 後，再點擊 BeautyNo1.com 連結，便可使用您的「使用者名稱」登入了。